Zhang-Y,你好
感谢你来到 Apple 支持社区!
首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议。
我了解到你在 iPhone 上无法删除 App。建议你不妨也尝试以下操作步骤:
前往“设置”>“屏幕使用时间”>“内容和隐私访问限制”,轻点“iTunes Store 与 App Store 购买项目”,确认“删除 App”选择为“允许”。重新启动 iPhone。联系 App 开发者,确认使用情况。若 iPhone 的问题仍然没有得到改善,建议你备份 iPhone 中重要数据,然后恢复 iPhone。
如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support
希望可以帮助到你,谢谢!